Jika Anda tidak dapat mengingati kata laluan Anda, Anda boleh menetapkan kata laluan baharu dengan mudah menggunakan alamat e-mel Anda. Berikut ialah langkah-langkahnya:

  1. Pada skrin log masuk, klik pautan Terlupa Kata Laluan? di bawah medan kata laluan.
  2. Masukkan alamat e-mel yang Anda gunakan semasa mendaftar dan hantar borang tersebut.
  3. Semak peti masuk e-mel Anda. Anda akan menerima e-mel keselamatan automatik daripada Vocafy dengan subjek "Tetapkan semula kata laluan Anda".

Menggunakan E-mel Tetapan Semula

Dalam e-mel tersebut, Anda mempunyai dua pilihan untuk menetapkan semula kata laluan Anda:

  • Kod 6 Digit: Anda akan melihat kod angka 6 digit yang dipaparkan dalam saiz besar (contohnya, 123456). Anda boleh menaip kod ini terus ke dalam kotak-kotak pada skrin Vocafy yang Anda biarkan terbuka.
  • Butang Tetapan Semula: Sebagai alternatif, Anda boleh mengklik butang Tetapkan semula kata laluan berwarna hitam dalam e-mel tersebut untuk terus ke skrin kata laluan baharu.

Nota: Demi keselamatan Anda, kod dan pautan tersebut akan tamat tempoh tidak lama selepas dihantar. Jika kedua-duanya telah tamat tempoh, Anda perlu membuat permintaan baharu.

Memilih Kata Laluan yang Kukuh

Apabila Anda memasukkan kata laluan baharu, penunjuk kekuatan kata laluan kami akan membantu Anda. Kami mengesyorkan penggunaan frasa laluan (ayat pendek atau gabungan beberapa perkataan) dan bukannya gabungan aksara khas yang rumit. Ayat yang panjang dan mudah diingati jauh lebih kukuh serta lebih mudah ditaip!