歌曲简介
歌手按下电源键，但笔记本电脑的屏幕还是一片漆黑。数据没了，电池没电了，什么反应也没有。他检查了电线，把电脑关掉又打开，但它还是用不了。他打电话给商店，听着无聊的等待音乐，渐渐失去了耐心。最后，一位友好的男士接了电话，并给出了经典的技术支持建议：拔掉插头，等一会儿再试一次。
实用词汇和表达
- press the button：按下电源按钮以开启某物。
- the screen is black / the screen is dead：黑屏 / 屏幕死机，显示器上什么也不显示。
- lose data / I want it back：丢失数据 / 我想找回它（你的文件不见了，你想把它们找回来）。
- check the cable, plug it in：检查电线，插上电源（将设备连接到电源）。
- pull the plug：拔掉插头（将其从电源插座上断开）。
- turn it off / turn it on：把它关掉 / 把它打开。
- the power is gone：没电了（设备里没有电）。
- repair：修理（修复坏掉的东西）。
- operator：接线员（在公司接听电话的人）。
- it is a bore：真无聊（令人厌烦的事）。
- waste (my precious) time：浪费（我宝贵的）时间，白白消耗时间。
- way too slow：太慢了，much too slow 的非正式说法。
- assist：协助，help（帮助）的正式用词。
- give up the ghost：一个习语，意思是机器彻底报废、停止工作（也可以表示“去世”，即 die）。
- raise my hands up in the air：双手举向空中，表示沮丧或放弃的手势。
语法
- 一般现在时表示一系列动作：I check the cable, I plug it in, I try to start it. 歌手一步一步地讲述这个故事，就好像事情正在发生一样。
- 用 doesn't 构成的否定句：It doesn't work（he/she/it + doesn't + 动词原形，而不是 it don't work）。
- 带有代词的短语动词：plug it in、turn it off、turn it on。搭配代词时，代词要放在中间。要说 turn it off，绝不能说 turn off it。
- 现在完成时：My computer has given up the ghost. 现在的结果很重要：电脑坏了。
- 用于指示的祈使句：Please wait a minute、Just pull the plug、tell me...
- will + if：I will assist you if I can 是一个礼貌的提议。
- 疑问词 + 动词不定式（to-infinitive）：Where to begin? 是 Where should I begin? 的简略说法。
注意：为了押韵而调整的歌词
- Please stay on line 与 time 押韵。在电话里，人们通常会说 stay on the line 或 hold the line（请不要挂断）。而 Online 的意思是在网上（在线）。
- I need repair 与 air 押韵。更自然的说法是 it needs repairing、I need it repaired 或 I need a repair service。
- My patience drops, it hurts the most 是一个不太常见的表达。人们通常会说 I'm losing my patience 或 I'm running out of patience（我快失去耐心了）。
- The battery is empty 可以理解，但人们通常会说 the battery is dead（英式英语中也会用 flat）。
- Tell me if you fixed it：客服人员更有可能会说 tell me if that fixed it（告诉我那样做是否修好了它）或 tell me if it works now（告诉我它现在是否能用了）。