Pedir ayuda con cortesía
Practica formas amables de pedir ayuda en tiendas, estaciones y otros lugares públicos.
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Questions with solutions-
1. Elige la respuesta correcta.
¿Cómo llamas la atención de esta persona de manera cortés?
A stranger is walking past. You need to ask for directions.
- Excuse me. Could you help me?
- You're welcome. Could you help me?
- Goodbye. Could you help me?
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- Excuse me. Could you help me?
“Excuse me” es una forma cortés de llamar la atención de alguien antes de hacer una pregunta.
-
2. Elige la respuesta correcta.
¿Qué le preguntas a un empleado de la biblioteca?
You are outside the library, but you cannot find the entrance.
- What time does the library close, please?
- Where is the entrance, please?
- Can I borrow this book, please?
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- Where is the entrance, please?
Una entrada es el lugar por donde entras a un edificio.
-
3. Completa el espacio en blanco.
Tu maleta es demasiado pesada para levantarla sin ayuda.
Could you help me ___ this suitcase, please?
- lock
- open
- lift
Necesitas ayuda para levantar la maleta.
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Could you help me lift this suitcase, please?
Pedir ayuda con una maleta pesada puede hacer que sea más seguro moverla.
-
4. Elige la respuesta correcta.
¿Qué le preguntas a un empleado de una tienda?
The box you want is on a high shelf. You cannot reach it.
- Could you put that box on a higher shelf, please?
- Could you help me carry that box outside, please?
- Could you get that box down for me, please?
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- Could you get that box down for me, please?
“For me” indica que quieres que alguien haga algo para ayudarte.
-
5. Ordena las palabras.
Tienes las manos ocupadas y necesitas ayuda para entrar a un edificio.
- for me,
- please?
- open the door
- Could you
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Could you open the door for me, please?
“Could you” es una forma amable de pedirle a alguien que haga algo.
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6. Elige la respuesta correcta.
¿Qué le preguntas al cajero?
You want to buy a shirt, but there is no price on it.
- Could you tell me where I can return this?
- Could you tell me how much this costs?
- Could you tell me when the store closes?
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- Could you tell me how much this costs?
“How much” se usa para preguntar por un precio. Puedes señalar la camisa mientras preguntas.
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7. Completa el espacio en blanco.
El conductor del autobús habla demasiado rápido como para que lo entiendas.
Could you speak more ___, please?
- loudly
- slowly
- quietly
El problema es la velocidad, no el sonido.
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Could you speak more slowly, please?
Puedes pedirle a alguien que cambie su forma de hablar cuando necesitas ayuda para entender.
-
8. Elige la respuesta correcta.
¿Qué le preguntas al conductor?
You are waiting at a bus stop. A bus stops, and you need to know if it goes to the hospital.
- Excuse me, how much is a ticket to the hospital?
- Excuse me, how long is the trip to the hospital?
- Excuse me, does this bus go to the hospital?
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- Excuse me, does this bus go to the hospital?
Verifica adónde va un autobús antes de subirte.
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9. Escucha y escribe la respuesta.
En una estación de tren.
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- Could you show me how to use this machine?
Pedirle a alguien que te muestre cómo hacerlo es útil cuando necesitas ver qué hacer.
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10. Elige la respuesta correcta.
Quieres que un empleado de la biblioteca revise la impresora. ¿Qué le dices?
At the library, the printer has stopped working.
- Could you check the printer, please? It isn't working.
- Could you show me where the printer is, please?
- Could you tell me how much printing costs, please?
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- Could you check the printer, please? It isn't working.
Una breve explicación del problema ayuda a la otra persona a saber qué necesitas.
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11. Elige la respuesta correcta.
¿Cómo le pides amablemente al empleado que te ayude después?
A worker is helping another customer. Your question can wait.
- Could you stop helping them and help me now?
- When you're free, could you help me?
- Could you help us both at the same time?
Deja que el empleado termine de ayudar al otro cliente.
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- When you're free, could you help me?
“When you're free” demuestra que no tienes problema en esperar.
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12. Completa el espacio en blanco.
En la estación, alguien te dice: “Sorry, I don't work here”. Quieres encontrar a la persona indicada para preguntarle.
Could you tell me ___ I can ask for help?
- when
- why
- who
Necesitas información sobre una persona.
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Could you tell me who I can ask for help?
Alguien que no puede ayudarte directamente tal vez conozca a una persona que sí pueda hacerlo.
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13. Ordena las palabras.
Un trabajador acaba de darte una dirección. Es posible que la olvides, así que quieres tenerla por escrito.
- for me,
- write the address
- down
- please?
- Could you
Comienza con la frase inicial de una petición cortés.
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Could you write the address down for me, please?
“Write down” significa escribir información en papel para poder conservarla.
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14. Elige la respuesta correcta.
¿Qué pregunta sirve para comprobar que entendiste las indicaciones?
Station worker: Use the second door on the left.
- Could you open the second door on the left for me?
- Is there another way to get there?
- So, it's the second door on the left, right?
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- So, it's the second door on the left, right?
Terminar con “right?” es una forma sencilla de comprobar que entendiste.
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15. Elige la respuesta correcta.
¿Cómo puedes respetar la regla y aun así pedir ayuda para hacer una llamada?
At a hotel, you need to make a call, but your phone is dead.
Worker: I'm sorry, you can't use this phone. It's for staff only.- I understand. Is there another phone I can use?
- I understand. Could I use this one just for a minute?
- I understand. Can I use this one when you're not here?
Busca otra manera de hacer tu llamada.
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- I understand. Is there another phone I can use?
Después de que alguien dice que no, puedes preguntar con cortesía por otra manera de obtener ayuda.