Llamadas telefónicas en inglés cotidiano
Practica llamadas telefónicas cotidianas, desde saludos amistosos y mensajes breves hasta hacer planes y despedirte.
Preview
Questions with solutions-
1. Elige la respuesta correcta.
¿A qué lugar llamó la persona?
Hello, City Bank. How can I help you?
- A bank.
- A grocery store.
- A doctor's office.
Show solution
- A bank.
Cuando un negocio contesta el teléfono, la persona suele decir primero el nombre del negocio.
-
2. Elige la respuesta correcta.
¿Quién llama?
Dad: Hello?
Caller: Hi, Dad. It's Emma.- Dad.
- Emma.
- Emma's mother.
Show solution
- Emma.
Al hablar por teléfono, "It's" seguido de tu nombre es una forma común de decir quién eres.
-
3. Completa el espacio en blanco.
Caller: Hello. Can I ___ to Ben, please?
Ben: Speaking.- hear
- say
- speak
La persona que llama quiere hablar con Ben.
Show solution
Caller: Hello. Can I speak to Ben, please?
Ben: Speaking."Speaking" le indica a la persona que llama que el propio Ben ha contestado el teléfono.
-
4. Elige la respuesta correcta.
¿Por qué la persona que llama no puede hablar con Rosa en esta llamada?
Caller: Is Rosa there?
Friend: Sorry, she's out right now.- She isn't there.
- She doesn't want to talk.
- She is talking on another phone.
Show solution
- She isn't there.
"She's out" significa que ella no está en el lugar al que llamaste.
-
5. Ordena las palabras.
El empleado de oficina le da las gracias a la persona que llama al final de la llamada.
- Thank you
- calling.
- for
Show solution
Thank you for calling.
Esta es una forma cortés de que una empresa finalice una llamada telefónica.
-
6. Completa el espacio en blanco.
Let me check if she's here. Please ___ a moment.
- call
- wait
- tell
La persona necesita un poco de tiempo para revisar.
Show solution
Let me check if she's here. Please wait a moment.
"A moment" significa un período breve de tiempo, no un número exacto de segundos.
-
7. Elige la respuesta correcta.
La persona que llama quería comunicarse con la biblioteca. ¿Qué respuesta es adecuada para esta situación?
Caller: Hello, is this the library?
Person: No, this is a private home.- Great. I'd like to borrow a book.
- Can I speak to the librarian, please?
- I'm sorry. I have the wrong number.
La persona que llama se comunicó con un lugar diferente.
Show solution
- I'm sorry. I have the wrong number.
Ofrecer una disculpa breve es cortés cuando llamas a la persona o al lugar equivocado.
-
8. Completa el espacio en blanco.
Caller: The meeting starts at—
You: Sorry, I couldn't hear you. Could you ___ that again, please?- say
- tell
- speak
Quieres escuchar las mismas palabras una vez más.
Show solution
Caller: The meeting starts at—
You: Sorry, I couldn't hear you. Could you say that again, please?"Could you ... please?" hace que una petición sea cortés.
-
9. Elige la respuesta correcta.
¿Qué problema describe la persona que habla?
Your voice keeps cutting out. I can't hear every word.
- The caller is speaking too fast.
- The phone connection is poor.
- The caller is speaking too quietly.
Se pierden partes del sonido.
Show solution
- The phone connection is poor.
Con una mala conexión, es posible que solo escuches partes de lo que alguien dice.
-
10. Completa los espacios en blanco.
Mia no está en casa. La persona que llama quiere que ella reciba cierta información.
Caller: Could I leave a ___ for Mia?
Friend: Sure.
Caller: Please ___ her that the class starts at four.- ask
- message
- speak
- tell
El amigo le pasará la información a Mia más tarde.
Show solution
Caller: Could I leave a message for Mia?
Friend: Sure.
Caller: Please tell her that the class starts at four.Cuando dejas un mensaje, das información para alguien que no está ahí.
-
11. Elige la respuesta correcta.
¿Qué quiere decir Luis?
Hi, this is Luis. I'm returning your call.
- I'm ending our conversation now.
- Please call me for the first time.
- You called me earlier, so I'm calling you now.
Hubo una llamada anterior.
Show solution
- You called me earlier, so I'm calling you now.
Puedes decir esto después de ver una llamada perdida en tu teléfono.
-
12. Ordena las palabras.
Necesitas escribir el apellido de la persona que llama, pero no sabes con qué letras se escribe.
- Could you
- please?
- spell
- your last name,
Show solution
Could you spell your last name, please?
Algunos nombres suenan parecidos, así que pedir que te digan las letras puede ayudarte a escribirlos correctamente.
-
13. Elige la respuesta correcta.
¿Qué ha cambiado?
Hi, Alex. It's Nina. Our appointment is now on Friday, not Thursday. The time is still ten in the morning. See you then!
- The day of the appointment.
- The time of the appointment.
- The person Alex will meet.
Un detalle es nuevo, pero el tiempo sigue siendo el mismo.
Show solution
- The day of the appointment.
"Still" indica que algo no ha cambiado.
-
14. Elige la respuesta correcta.
¿Cuándo volverá a llamar a Sam la persona que hizo la llamada?
Caller: Can we talk now?
Sam: I'm on the bus. Could you call after six?
Caller: Sure. I'll call at six thirty.- At six.
- Before six.
- At six thirty.
La persona que llama da una hora más exacta que Sam.
Show solution
- At six thirty.
"After six" permite varias horas posibles. La persona que llama acuerda una hora específica.
-
15. Ordena las palabras.
El restaurante está lleno esta noche. Quieres pedir una mesa para mañana por la noche.
- for tomorrow evening
- instead?
- Could I
- book a table
"Instead" muestra que quieres un plan diferente.
Show solution
Could I book a table for tomorrow evening instead?
"Book a table" significa pedirle a un restaurante que te reserve una mesa.