Un client arrive à l'hôtel, s'enregistre à la réception et s'informe sur le petit-déjeuner, le service d'étage et le départ. Pratiquez l'anglais de voyage à l'hôtel avec des questions polies, les horaires et des phrases utiles.
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Welcome to the hotel, how can I help you today?
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Bienvenue à l'hôtel, comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
I have a reservation, I am ready for my stay
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J'ai une réservation, je suis prêt pour mon séjour
Can I have your name, please, to find it on the screen?
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Puis-je avoir votre nom, s'il vous plaît, pour le trouver sur l'écran ?
Yes, the name is Smith, the best you have ever seen
--:--
Oui, le nom est Smith, le meilleur que vous ayez jamais vu (plus naturellement : Oui, c'est au nom de Smith)
Your room is almost ready, just a minute more
--:--
Votre chambre est presque prête, juste une minute de plus (plus naturellement : encore une petite minute)
We will send your luggage to the second floor
--:--
Nous enverrons vos bagages au deuxième étage
Here is my passport, here is my card
--:--
Voici mon passeport, voici ma carte
Checking in is really not so hard
--:--
S'enregistrer n'est vraiment pas si difficile
Check-in, check-out, at the reception desk
--:--
Enregistrement, départ, au bureau de réception (plus naturellement : Arrivée, départ, à la réception ; on utilise aussi souvent les mots anglais « check-in » et « check-out » en français)
Take the golden key, it is time to take a rest
--:--
Prenez la clé dorée, il est temps de prendre du repos (plus naturellement : il est temps de vous reposer)
Walk down the hall, open up the door
--:--
Marchez dans le couloir, ouvrez la porte
If you need a towel, we can bring you more
--:--
Si vous avez besoin d'une serviette, nous pouvons vous en apporter plus (plus naturellement : nous pouvons vous en apporter d'autres)
Check-in, check-out, the process is complete
--:--
Enregistrement, départ, le processus est terminé
Enjoy your holiday, your stay will be so sweet
--:--
Profitez de vos vacances, votre séjour sera si doux (plus naturellement : Bonnes vacances, votre séjour sera très agréable)
What time is the breakfast? I really love to eat
--:--
À quelle heure est le petit-déjeuner ? J'aime vraiment manger (plus naturellement : J'adore manger)
From seven to ten, with a pastry and a sweet
--:--
De sept heures à dix heures, avec une pâtisserie et une sucrerie (plus naturellement : avec une viennoiserie et une douceur)
Where is the restaurant? Right across the hall
--:--
Où est le restaurant ? Juste de l'autre côté du couloir
If you need some room service, just give us a call
--:--
Si vous avez besoin du service de chambre, donnez-nous juste un appel (plus naturellement : appelez-nous simplement)
What time is the check-out? You must leave by eleven
--:--
À quelle heure est le départ ? Vous devez partir avant onze heures
Thank you very much, this hotel is like a heaven
--:--
Merci beaucoup, cet hôtel est comme un paradis
Here is my passport, here is my card
--:--
Voici mon passeport, voici ma carte
Checking in is really not so hard
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S'enregistrer n'est vraiment pas si difficile
Check-in, check-out, at the reception desk
--:--
Enregistrement, départ, au bureau de réception (plus naturellement : Arrivée, départ, à la réception ; on utilise aussi souvent les mots anglais « check-in » et « check-out » en français)
Take the golden key, it is time to take a rest
--:--
Prenez la clé dorée, il est temps de prendre du repos (plus naturellement : il est temps de vous reposer)
Walk down the hall, open up the door
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Marchez dans le couloir, ouvrez la porte
If you need a towel, we can bring you more
--:--
Si vous avez besoin d'une serviette, nous pouvons vous en apporter plus (plus naturellement : nous pouvons vous en apporter d'autres)
Check-in, check-out, the process is complete
--:--
Enregistrement, départ, le processus est terminé
Enjoy your holiday, your stay will be so sweet
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Profitez de vos vacances, votre séjour sera si doux (plus naturellement : Bonnes vacances, votre séjour sera très agréable)
The journey was so long, I crossed the ocean fog
--:--
Le voyage était si long, j'ai traversé le brouillard de l'océan
But now I am so ready to sleep like a log
--:--
Mais maintenant je suis tellement prêt à dormir comme une bûche (l'expression « sleep like a log » signifie dormir très profondément ; en français, on dit plutôt « dormir comme un loir » ou « dormir comme un bébé »)
I will close the curtains, turn off every light
--:--
Je vais fermer les rideaux, éteindre chaque lumière (plus naturellement : éteindre toutes les lumières)
And dream away the hours through the quiet night
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Et rêver les heures à travers la nuit calme (plus naturellement : Et passer les heures à rêver tout au long de la nuit tranquille)
Check-in, check-out, at the reception desk
--:--
Enregistrement, départ, au bureau de réception (plus naturellement : Arrivée, départ, à la réception ; on utilise aussi souvent les mots anglais « check-in » et « check-out » en français)
Take the golden key, it is time to take a rest
--:--
Prenez la clé dorée, il est temps de prendre du repos (plus naturellement : il est temps de vous reposer)
Walk down the hall, open up the door
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Marchez dans le couloir, ouvrez la porte
If you need a towel, we can bring you more
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Si vous avez besoin d'une serviette, nous pouvons vous en apporter plus (plus naturellement : nous pouvons vous en apporter d'autres)
Check-in, check-out, the process is complete
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Enregistrement, départ, le processus est terminé
Enjoy your holiday, your stay will be so sweet
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Profitez de vos vacances, votre séjour sera si doux (plus naturellement : Bonnes vacances, votre séjour sera très agréable)
Here is your key
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Voici votre clé
Enjoy your stay
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Profitez de votre séjour (plus naturellement : Bon séjour)
NomNom propreVerbeVerbe auxiliaireAdjectifAdverbePronomDéterminantAdpositionNuméralConjonction de coordinationConjonction de subordinationParticuleInterjectionAutre
Welcometothehotel, howcanIhelpyoutoday?
Bienvenue à l'hôtel, comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Ihaveareservation, Iamreadyformystay
J'ai une réservation, je suis prêt pour mon séjour
CanIhaveyourname, please, tofinditonthescreen?
Puis-je avoir votre nom, s'il vous plaît, pour le trouver sur l'écran ?
Yes, thenameisSmith, thebestyouhaveeverseen
Oui, le nom est Smith, le meilleur que vous ayez jamais vu (plus naturellement : Oui, c'est au nom de Smith)
Yourroomisalmostready, justaminutemore
Votre chambre est presque prête, juste une minute de plus (plus naturellement : encore une petite minute)
Wewillsendyourluggagetothesecondfloor
Nous enverrons vos bagages au deuxième étage
Hereismypassport, hereismycard
Voici mon passeport, voici ma carte
Checkinginisreallynotsohard
S'enregistrer n'est vraiment pas si difficile
Check-in, check-out, atthereceptiondesk
Enregistrement, départ, au bureau de réception (plus naturellement : Arrivée, départ, à la réception ; on utilise aussi souvent les mots anglais « check-in » et « check-out » en français)
Takethegoldenkey, itistimetotakearest
Prenez la clé dorée, il est temps de prendre du repos (plus naturellement : il est temps de vous reposer)
Walkdownthehall, openupthedoor
Marchez dans le couloir, ouvrez la porte
Ifyouneedatowel, wecanbringyoumore
Si vous avez besoin d'une serviette, nous pouvons vous en apporter plus (plus naturellement : nous pouvons vous en apporter d'autres)
Check-in, check-out, theprocessiscomplete
Enregistrement, départ, le processus est terminé
Enjoyyourholiday, yourstaywillbesosweet
Profitez de vos vacances, votre séjour sera si doux (plus naturellement : Bonnes vacances, votre séjour sera très agréable)
Whattimeisthebreakfast? Ireallylovetoeat
À quelle heure est le petit-déjeuner ? J'aime vraiment manger (plus naturellement : J'adore manger)
Fromseventoten, withapastryandasweet
De sept heures à dix heures, avec une pâtisserie et une sucrerie (plus naturellement : avec une viennoiserie et une douceur)
Whereistherestaurant? Rightacrossthehall
Où est le restaurant ? Juste de l'autre côté du couloir
Ifyouneedsomeroomservice, justgiveusacall
Si vous avez besoin du service de chambre, donnez-nous juste un appel (plus naturellement : appelez-nous simplement)
Whattimeisthecheck-out? Youmustleavebyeleven
À quelle heure est le départ ? Vous devez partir avant onze heures
Thankyouverymuch, thishotelislikeaheaven
Merci beaucoup, cet hôtel est comme un paradis
Hereismypassport, hereismycard
Voici mon passeport, voici ma carte
Checkinginisreallynotsohard
S'enregistrer n'est vraiment pas si difficile
Check-in, check-out, atthereceptiondesk
Enregistrement, départ, au bureau de réception (plus naturellement : Arrivée, départ, à la réception ; on utilise aussi souvent les mots anglais « check-in » et « check-out » en français)
Takethegoldenkey, itistimetotakearest
Prenez la clé dorée, il est temps de prendre du repos (plus naturellement : il est temps de vous reposer)
Walkdownthehall, openupthedoor
Marchez dans le couloir, ouvrez la porte
Ifyouneedatowel, wecanbringyoumore
Si vous avez besoin d'une serviette, nous pouvons vous en apporter plus (plus naturellement : nous pouvons vous en apporter d'autres)
Check-in, check-out, theprocessiscomplete
Enregistrement, départ, le processus est terminé
Enjoyyourholiday, yourstaywillbesosweet
Profitez de vos vacances, votre séjour sera si doux (plus naturellement : Bonnes vacances, votre séjour sera très agréable)
Thejourneywassolong, Icrossedtheoceanfog
Le voyage était si long, j'ai traversé le brouillard de l'océan
ButnowIamsoreadytosleeplikealog
Mais maintenant je suis tellement prêt à dormir comme une bûche (l'expression « sleep like a log » signifie dormir très profondément ; en français, on dit plutôt « dormir comme un loir » ou « dormir comme un bébé »)
Iwillclosethecurtains, turnoffeverylight
Je vais fermer les rideaux, éteindre chaque lumière (plus naturellement : éteindre toutes les lumières)
Anddreamawaythehoursthroughthequietnight
Et rêver les heures à travers la nuit calme (plus naturellement : Et passer les heures à rêver tout au long de la nuit tranquille)
Check-in, check-out, atthereceptiondesk
Enregistrement, départ, au bureau de réception (plus naturellement : Arrivée, départ, à la réception ; on utilise aussi souvent les mots anglais « check-in » et « check-out » en français)
Takethegoldenkey, itistimetotakearest
Prenez la clé dorée, il est temps de prendre du repos (plus naturellement : il est temps de vous reposer)
Walkdownthehall, openupthedoor
Marchez dans le couloir, ouvrez la porte
Ifyouneedatowel, wecanbringyoumore
Si vous avez besoin d'une serviette, nous pouvons vous en apporter plus (plus naturellement : nous pouvons vous en apporter d'autres)
Check-in, check-out, theprocessiscomplete
Enregistrement, départ, le processus est terminé
Enjoyyourholiday, yourstaywillbesosweet
Profitez de vos vacances, votre séjour sera si doux (plus naturellement : Bonnes vacances, votre séjour sera très agréable)
Hereisyourkey
Voici votre clé
Enjoyyourstay
Profitez de votre séjour (plus naturellement : Bon séjour)
Check-outateleven
Départ à onze heures
20+
10+
5+
4
3
2
1
De quoi parle la chanson
La chanson est une conversation entre un réceptionniste d'hôtel et un client. Le client a une réservation, donne son nom, son passeport et sa carte, et reçoit une clé dorée. Ensuite, le client pose des questions pratiques : à quelle heure est le petit-déjeuner, où se trouve le restaurant et à quelle heure a lieu le départ. Dans le pont, le voyageur fatigué décrit son long trajet et a hâte de passer une nuit paisible.
Mots et expressions utiles
reservation : une réservation que vous avez faite avant d'arriver
reception desk : la réception, l'endroit où vous vous enregistrez
luggage : vos sacs et valises (un nom indénombrable : on dit my luggage, pas my luggages)
second floor, hall : des parties du bâtiment
room service : de la nourriture apportée dans votre chambre (le service d'étage)
towel, curtains, pastry : des mots du quotidien à l'hôtel (serviette, rideaux, viennoiserie)
Here is my passport / Here is your key : une façon naturelle de donner quelque chose à quelqu'un
Can I have your name, please? : une demande polie
Just a minute more : ce sera prêt très bientôt
Give us a call : téléphonez-nous
Enjoy your stay / Enjoy your holiday : une formule d'au revoir typique du personnel de l'hôtel
to sleep like a log : une expression idiomatique qui signifie dormir très profondément
Grammaire
Questions avec what time et where : What time is the breakfast? Where is the restaurant? Les réponses indiquent des horaires (from seven to ten, by eleven) et des lieux (right across the hall).
Demandes polies avec can : How can I help you? Can I have your name, please?
Règles avec must : You must leave by eleven. Ici, by signifie « au plus tard à ».
Impératifs pour donner des instructions : Take the golden key, walk down the hall, open up the door.
Le premier conditionnel : If you need a towel, we can bring you more. If you need some room service, just give us a call. (if + présent, suivi de can/will)
Futur avec will : We will send your luggage. Your stay will be so sweet.
Nom ou verbe ?Check-in et check-out avec un trait d'union sont des noms (the check-out is at eleven). En tant que verbes, ils s'écrivent en deux mots : I check in, you must check out. La phrase Checking in is really not so hard utilise la forme en -ing comme sujet.
Attention : paroles adaptées pour la rime ou le rythme
"this hotel is like a heaven" : en anglais courant, on dit like heaven sans a. Le a n'est là que pour le rythme et la rime avec eleven.
"the best you have ever seen" : une plaisanterie pour rimer avec screen. Vous ne diriez pas cela en donnant votre nom.
"If you need a towel, we can bring you more" : normalement, on dirait If you need more towels, we can bring you some. La phrase est tournée ainsi pour rimer avec door.
"What time is the breakfast?" : d'habitude, on dit What time is breakfast? sans the.
"with a pastry and a sweet" : sweet est utilisé pour rimer avec eat. Un vrai réceptionniste dirait plutôt quelque chose comme with pastries and fruit.
"your stay will be so sweet" : compréhensible mais inhabituel. Un réceptionniste dirait We hope you enjoy your stay.
"desk" / "rest" n'est qu'une rime approximative, ne vous inquiétez donc pas s'ils ne se prononcent pas de la même façon.
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