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वक्ता का दृष्टिकोण और इरादा शिष्टता और औपचारिकता

शिष्टता और औपचारिकता

व्यक्ति और परिस्थिति के अनुसार कैसे बात करें?

आदरसूचक रूप प्रयुक्ति तुम–आप का भेद

अर्थ

बोलने का ढंग सम्मान, अपनापन या औपचारिकता दिखा सकता है। विनम्र और औपचारिक एक ही बात नहीं हैं: दोस्ताना रोज़मर्रा के शब्द भी विनम्र हो सकते हैं। कुछ भाषाओं में लोगों को संबोधित करने के खास रूप होते हैं। दूसरी भाषाएँ मुख्य रूप से शब्दों और आवाज़ के ढंग पर निर्भर करती हैं। अनुरोध और आदेश उस काम से जुड़े हैं जिसके लिए हम कहते हैं; शिष्टता और औपचारिकता दूसरे व्यक्ति से बात करने के ढंग से जुड़ी हैं।

इसे कैसे पहचानें

तुलना करें कि अलग व्यक्ति से या अलग परिस्थिति में बात करते समय शब्द और आवाज़ का ढंग कैसे बदलते हैं।

अपनी मातृभाषा में

हिंदी

हिंदी में तू बहुत निकट संबंध, तुम परिचित संबंध और आप सम्मान व्यक्त कर सकते हैं। इनके साथ क्रिया के अलग रूप आते हैं। आप के साथ एक व्यक्ति के लिए भी बहुवचन क्रिया-रूप आते हैं। किसी तीसरे व्यक्ति के बारे में बात करते समय भी बहुवचन रूप सम्मान दिखा सकते हैं। चुनाव संबंध और परिस्थिति पर निर्भर करता है। तू बहुत अपनापन दिखा सकता है, लेकिन अपमानजनक भी लग सकता है।

आप कहाँ रहती हैं? (Āp kahāṃ rahtī haiṃ?)

वक्ता एक महिला को सम्मान से संबोधित कर रहा है। एक ही सुनने वाली होने पर भी हैं बहुवचन रूप है।

तुम ठीक हो? (Tum ṭhīk ho?)

तुम के साथ हो परिचित संबोधन है।

शर्मा जी आज नहीं आए हैं। (Sharmā jī āj nahīṃ āe haiṃ.)

बहुवचन क्रिया-रूप एक व्यक्ति के प्रति सम्मान दिखाते हैं।

आपकी सीखी जा रही भाषा में

अंग्रेज़ी

अंग्रेज़ी में अनौपचारिक और औपचारिक, दोनों संबोधनों के लिए you आता है; अलग-अलग सर्वनाम नहीं हैं। अभिवादन, संबोधन के शब्द और please तथा thank you जैसी अभिव्यक्तियाँ बातचीत का ढंग तय करने में मदद करती हैं। Could या would अनुरोध को कम सीधा बना सकते हैं, लेकिन बाकी शब्द और आवाज़ का ढंग भी महत्त्वपूर्ण हैं।

Hi, Ben!

हाय, बेन!

Hi अनौपचारिक अभिवादन है, जो अक्सर परिचित लोगों के साथ इस्तेमाल होता है।

Good morning, Ms. Brown.

सुप्रभात, मिस ब्राउन।

यह अभिवादन और संबोधन अधिक औपचारिक संबंध के अनुकूल हैं।

Could I ask you a question?

क्या मैं आपसे एक सवाल पूछ सकता हूँ?

Could प्रश्न को कम सीधा बनाता है। यहाँ यह भूतकाल नहीं बताता।

सीखने वालों की आम चुनौती

हिंदी के तू, तुम और आप के लिए अंग्रेज़ी में अलग सर्वनाम या क्रिया-रूप न खोजें; सभी के लिए you आता है। हिंदी में कीजिए जैसा रूप सीधे अनुरोध को भी आदरपूर्ण बना सकता है। अंग्रेज़ी में वैसा क्रिया-रूप नहीं है। केवल please जोड़ देना हमेशा काफ़ी नहीं होता; वाक्य का ढंग और आवाज़ भी नरम रखें।

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