Quando a comunicação falha
Público
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20 de outubro de 2026
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Ouvir e rever
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Expressões idiomáticas sobre falhas de comunicação, suposições equivocadas e intenções mal compreendidas aparecem em conversas de trabalho. Um colega de trabalho esclarece com Maya e Ben a confusão em torno de planos de reuniões e mensagens. Cada exemplo oferece uma pista sobre o mal-entendido, e os cartões seguintes passam a tratar de como corrigi-lo.
Cartões Voca
1.
get the wrong idea
entender mal, hacerse una idea equivocada
I don't want Maya to get the wrong idea; Friday's meeting is still happening.
No quiero que Maya entienda mal; la reunión del viernes sigue en pie.
'Get the wrong idea' muitas vezes refere-se a uma impressão equivocada sobre as intenções de alguém.
2.
miss the point
no entender lo esencial, no captar la idea
I think Ben might miss the point: I'm asking about time, not money.
Creo que Ben podría no captar la idea: estoy preguntando por el tiempo, no por el dinero.
'Miss the point' diz respeito à mensagem principal, não a um pequeno erro factual.
3.
lose the thread
perder el hilo
I lose the thread when Ben jumps between Friday's meeting and next month's plans.
Pierdo el hilo cuando Ben pasa de la reunión del viernes a los planes del próximo mes y luego vuelve
4.
get our wires crossed
confundirse, entenderse mal
We'll get our wires crossed if I mean this Friday and Maya means next Friday.
Nos vamos a confundir si yo me refiero a este viernes y Maya al de la próxima semana.
'Get our wires crossed' apresenta o problema como um mal-entendido entre as pessoas envolvidas, em vez de culpar uma só pessoa.
5.
jump to conclusions
sacar conclusiones precipitadas
I tend to jump to conclusions and assume Ben's angry when he doesn't reply.
Tiendo a sacar conclusiones precipitadas y a suponer que Ben está enojado cuando no responde.
6.
take something the wrong way
tomarse algo a mal, malinterpretar algo
I hope Ben doesn't take my question the wrong way; I'm not criticizing him.
Espero que Ben no se tome a mal mi pregunta; no lo estoy criticando.
'Take something the wrong way' aparece frequentemente em frases tranquilizadoras antes ou depois de um comentário delicado.
7.
give someone the wrong impression
darle una impresión equivocada a alguien
I didn't want to give Maya the wrong impression that I'd canceled Friday's meeting.
No quería darle a Maya la impresión equivocada de que había cancelado la reunión del viernes.
8.
send mixed signals
dar señales contradictorias
I send mixed signals when I say Friday works but keep asking about Thursday.
Doy señales contradictorias cuando digo que el viernes me viene bien, pero sigo preguntando por el j
'Send mixed signals' não sugere necessariamente desonestidade deliberada.
9.
take something at face value
tomar algo al pie de la letra, aceptar algo sin cuestionarlo
I can't take Ben's answer at face value when his voice sounds so angry.
No puedo tomar la respuesta de Ben al pie de la letra cuando su tono de voz suena tan enojado.
'Take something at face value' contrasta com procurar um significado oculto.
10.
read between the lines
leer entre líneas
I have to read between the lines when Ben says my slides are 'interesting.'
Tengo que leer entre líneas cuando Ben dice que mis diapositivas son «interesantes».
'Read between the lines' sugere usar pistas para entender algo que não foi dito diretamente.
11.
read too much into something
interpretar de más, buscarle demasiado significado a algo
I tend to read too much into Maya's short replies and imagine she's upset.
Tiendo a interpretar de más las respuestas breves de Maya y a imaginar que está molesta.
Ao contrário de 'read between the lines', 'read too much into something' sugere ir além das evidências.
12.
talk past each other
hablar sin escucharse, hablar sin entenderse
Ben and I talk past each other, repeating our points without answering each other's questions.
Ben y yo hablamos sin escucharnos: cada uno repite sus argumentos sin responder las preguntas del ot
'Talk past each other' enfatiza a incapacidade de abordar o que a outra pessoa está dizendo, e não simplesmente discordar.
13.
talk at cross-purposes
hablar de cosas distintas sin darse cuenta
Ben and I talk at cross-purposes: he means the client meeting; I mean ours.
Ben y yo hablamos de cosas distintas sin darnos cuenta: él se refiere a la reunión con el cliente y
'Talk at cross-purposes' muitas vezes envolve supor erroneamente que ambas as pessoas estão discutindo a mesma coisa.
14.
go over someone's head
resultarle incomprensible a alguien, ser demasiado complicado para alguien
I worry my explanation will go over Maya's head if I use technical terms.
Me preocupa que Maya no entienda mi explicación si uso términos técnicos.
'Go over someone's head' pode soar ofensivo quando usado diretamente para se referir ao interlocutor.
15.
talk in circles
dar vueltas sin llegar al punto
I start to talk in circles, and Maya asks what I actually want.
Empiezo a dar vueltas sin llegar al punto y Maya me pregunta qué es lo que realmente quiero.
16.
get lost in translation
perderse en la traducción
I worry my friendly tone will get lost in translation when Ben reads my email.
Me preocupa que mi tono amistoso se pierda en la traducción cuando Ben lea mi correo.
'Get lost in translation' também funciona em sentido figurado quando o significado muda entre pessoas ou formas de comunicação.
17.
leave something open to interpretation
dejar algo abierto a interpretaciones
I shouldn't leave Friday's plan open to interpretation; Maya needs a clear start time.
No debería dejar el plan del viernes abierto a interpretaciones; Maya necesita saber exactamente a q
'Leave something open to interpretation' tem um registro neutro a formal. Pode descrever uma flexibilidade deliberada, não apenas uma formulação pouco clara.
18.
put words in someone's mouth
poner palabras en boca de alguien
I wish Ben wouldn't put words in my mouth; I never called Maya careless.
Ojalá Ben no pusiera palabras en mi boca; yo nunca dije que Maya fuera descuidada.
Frequentemente usada como uma forma direta de protesto: 'Don't put words in my mouth.' Isso pode soar confrontador.
19.
take something out of context
sacar algo de contexto
Ben could take my comment out of context and make my joke sound serious.
Ben podría sacar mi comentario de contexto y hacer que mi broma parezca algo dicho en serio.
'Take something out of context' pode descrever um mal-entendido acidental ou uma distorção deliberada.
20.
twist someone's words
tergiversar las palabras de alguien, distorsionar lo que alguien dice
I told Ben not to twist my words; 'needs work' doesn't mean 'terrible.'
Le dije a Ben que no tergiversara mis palabras; «hay que mejorarlo» no significa «es terrible».
'Twist someone's words' geralmente acusa alguém de mudar deliberadamente o significado.
21.
spell something out
explicar algo claramente, decir algo con todas sus letras
I need to spell my request out: please send the slides before Thursday's meeting.
Tengo que expresar mi petición con claridad: por favor, envía las diapositivas antes de la reunión d
'Spell it out' pode soar impaciente se for esperado que a outra pessoa já entenda.
22.
set the record straight
aclarar los hechos, dejar las cosas claras
I want to set the record straight with Maya: I never canceled the meeting.
Quiero dejarle las cosas claras a Maya: nunca cancelé la reunión.
'Set the record straight' costuma introduzir uma correção de uma versão dos acontecimentos que outras pessoas ouviram.
23.
clear the air
aclarar las cosas, limar asperezas
I asked Ben to get coffee and clear the air after our tense meeting.
Le propuse a Ben que tomáramos un café para aclarar las cosas después de nuestra tensa reunión.
'Clear the air' tem como foco aliviar a tensão, não apenas corrigir os fatos.