Pokud si nepamatujete heslo, můžete si pomocí své e-mailové adresy snadno nastavit nové. Postupujte takto:

  1. Na přihlašovací obrazovce klikněte na odkaz Zapomenuté heslo? pod polem pro zadání hesla.
  2. Zadejte e-mailovou adresu použitou při registraci a odešlete formulář.
  3. Zkontrolujte svou e-mailovou schránku. Vocafy Vám automaticky zašle bezpečnostní e-mail s předmětem "Obnovte si heslo".

Obnovení hesla pomocí e-mailu

V e-mailu najdete dvě možnosti, jak obnovit heslo:

  • Šestimístný kód: Uvidíte výrazně zobrazený šestimístný číselný kód (např. 123456). Tento kód můžete zadat přímo do políček na obrazovce Vocafy, kterou máte stále otevřenou.
  • Tlačítko pro obnovení hesla: Případně můžete v e-mailu kliknout na černé tlačítko Obnovit heslo, které Vás přesměruje přímo na obrazovku pro nastavení nového hesla.

Poznámka: Z bezpečnostních důvodů mají kód i odkaz jen krátkou platnost od odeslání. Po jejím vypršení je třeba požádat o nový kód nebo odkaz.

Výběr silného hesla

Při zadávání nového hesla Vám pomůže náš ukazatel síly hesla. Doporučujeme použít heslovou frázi (krátkou větu nebo několik slov za sebou) namísto složité kombinace speciálních znaků. Dlouhá, snadno zapamatovatelná věta je mnohem silnější a snadněji se zadává!