Se não te lembras da tua palavra-passe, podes definir facilmente uma nova através do teu endereço de e-mail. Segue estes passos:

  1. No ecrã de início de sessão, clica na ligação Esqueceste-te da palavra-passe? por baixo do campo da palavra-passe.
  2. Introduz o endereço de e-mail que usaste para te registares e envia o formulário.
  3. Consulta a tua caixa de entrada. Vais receber um e-mail de segurança automático do Vocafy com o assunto "Redefine a tua palavra-passe".

Utilizar o e-mail de redefinição

No e-mail, tens duas opções para redefinires a tua palavra-passe:

  • O código de 6 dígitos: Vais encontrar um código numérico de 6 dígitos em destaque (por exemplo, 123456). Podes introduzir este código diretamente nos campos do ecrã do Vocafy que deixaste aberto.
  • O botão de redefinição: Em alternativa, podes clicar no botão preto Redefinir palavra-passe no e-mail, que te leva diretamente para o ecrã de definição da nova palavra-passe.

Nota: Para tua segurança, tanto o código como a ligação expiram pouco depois de serem enviados. Se expirarem, terás de pedir um novo código ou uma nova ligação.

Escolher uma palavra-passe forte

Ao introduzires a tua nova palavra-passe, o nosso indicador de robustez vai ajudar-te. Recomendamos que uses uma frase-passe (uma frase curta ou algumas palavras juntas) em vez de uma combinação complexa de caracteres especiais. Uma frase longa e fácil de memorizar é muito mais segura e mais fácil de escrever!