Így érted meg angolul egy bolt visszavételi tájékoztatóját és az ünnepi nyitvatartást: mit vihetsz vissza, meddig, és mi kell hozzá. A pultnál már tudsz cserélni; most a szabályokat is el tudod olvasni.

Your turn

Az akciós pólók fölött ez a tábla áll: Final sale. No returns or exchanges. Visszaviheti Nora az akciós pólót, ha kicsi?

A központi gondolat

Returns
mi?
within 30 days
meddig?
with receipt.
mivel?
Returns / Exchanges + within + időtartam + with receipt
Items must be + unused / in the original box
Open / Closed + nap vagy időpont

A visszavételi tájékoztató

A pult mellett ez a tábla áll. Olvasd el soronként:

Return Policy
Visszavételi feltételek
Returns within 30 days with receipt.
Visszavétel 30 napon belül, blokkal.
Items must be unused, with tags.
A termék legyen használatlan, címkével.
Refunds go back to your original payment method.
Az árát az eredeti fizetési módon kapod vissza.
No receipt? You'll get store credit.
Nincs blokk? Az összeget levásárolhatod a boltban.
Sale items are final sale.
Az akciós termékek nem vihetők vissza és nem cserélhetők.

Nora tíz napja teljes áron egy pulóvert is vett, de mégsem tetszik neki. Nem hordta, megvan a blokk, és a címke is rajta van, így a tábla szerint visszaviheti. Ha kártyával fizetett, a pénzt a kártyájára kapja vissza.

Más táblán az Exchange only. sort is láthatod, vagy a pultnál te magad is rákérdezhetsz a szabályra:

Exchange only.
Csak csere, pénzt nem adnak vissza.
Can I return this without a receipt?
Visszahozhatom blokk nélkül?

Ünnepi nyitvatartás

Az ajtón ez a tábla lóg:

Holiday Hours
Ünnepi nyitvatartás
July 3: Open 10 a.m. to 6 p.m.
Július 3.: nyitva 10-től 18 óráig
July 4: Closed
Július 4.: zárva
July 5: Regular hours, 9 a.m. to 9 p.m.
Július 5.: rendes nyitvatartás, 9-től 21 óráig

Az a.m. az éjféltől délig, a p.m. a déltől éjfélig tartó időt jelöli: a 10 a.m. délelőtt 10 óra, a 6 p.m. 18 óra, a 9 p.m. 21 óra.

Mini diagnózis

Your turn

Nora tíz napja teljes áron vette a pulóvert. Nem hordta, megvan a blokk, és a címke is rajta van. Mit mond erre a tájékoztató?

Your turn

Mark egy ajándékot vinne vissza, amelyet tíz napja vettek, teljes áron. Használatlan és címkés, de nincs meg a blokk. Mit kap a tábla szerint?

Your turn

Egészítsd ki a tábla sorát („Visszavétel 30 napon belül, blokkal.”):

Returns 30 days with receipt.
Your turn

Július 4-én délben mennél vásárolni. Nyitva lesz a bolt?

Éles helyzetben: egy szombat a boltokban

Most próbáld ki egyetlen helyzetben, amit az egység három leckéjében tanultál!

Your turn
  1. lépés (Módosítás): Egy webshop chatjében rendeltél egy fekete táskát, de inkább szürkét szeretnél. Írd meg, hogy módosítanád a rendelést.
Your turn
  1. lépés (Csere): A boltban vagy egy L-es inggel, amely túl nagy. Az eladó megkérdezi: What's wrong with it? Mondd el, mi a gond, és kérd, hogy M-esre cseréljék.
Your turn
  1. lépés (A tábla): Mark megkérdezi: Can I return the shirt I got on sale? A táblán az akciós termékeknél a final sale felirat áll. Válaszolj neki: mit jelent ez?

Vidd magaddal

Returns within 30 days with receipt.
Visszavétel 30 napon belül, blokkal.
Items must be unused, with tags.
A termék legyen használatlan, címkével.
Sale items are final sale.
Az akciós termékek nem vihetők vissza és nem cserélhetők.
Exchange only.
Csak csere.
Refunds go back to your card.
Az árát a kártyádra utalják vissza.
You'll get store credit.
Az összeget levásárolhatod a boltban.
Can I return this without a receipt?
Visszahozhatom blokk nélkül?
Closed on July 4.
Július 4-én zárva.
Open until 9 p.m.
Este 9-ig nyitva.

Ha egyetlen dolgot viszel magaddal ebből a leckéből, ez legyen az: egy tájékoztatóban először azt keresd, mit, meddig (within 30 days) és mivel (with receipt) vihetsz vissza, és vedd észre a final sale szót.