A bocsánatkérés mérete angolul a hibához igazodik: apró dologra egy rövid Sorry about that., nagyobbra egy mondat arról is, mit teszel. Itt megtanulod a fokozatokat, és azt is, mit válaszolj, ha tőled kérnek bocsánatot. Nemet mondani már tudsz; most azt nézzük, mi van, ha hibáztál.

Három méret

Oops, sorry about that.
Hoppá, bocs.
Sorry I'm late, the traffic was terrible.
Bocs a késésért, szörnyű volt a forgalom.
I'm so sorry, I completely forgot. I'll send it right now.
Nagyon sajnálom, teljesen elfelejtettem. Most azonnal küldöm.

Az első egy apró ügyetlenség: elég két szó. A második egy kis kellemetlenség: sajnálat és egy rövid indok. A harmadik egy valódi hiba: sajnálat, a hiba megnevezése, és hogy mit teszel.

轮到你了

Egy kolléga azt mondja neked: Sorry, I didn't see your message until now. Mit válaszolsz?

A központi gondolat

I'm so sorry,
sajnálat
I completely forgot.
mi történt
I'll send it right now.
mit teszel

Bocsánatot kérni

Sorry about that.
Bocs.
My bad. 非正式
Az én hibám.
Sorry, I didn't mean to.
Bocs, nem akartam.
Sorry I'm late.
Bocs, hogy késtem.
Sorry for the delay.
Elnézést a késedelemért.
I'm so sorry, I completely forgot.
Nagyon sajnálom, teljesen elfelejtettem.
I apologize for the confusion.
Elnézést kérek a félreértésért. (formálisabb, e-mailben)
I'm sorry for be late. 错误
Sorry I'm late.
Bocs, hogy késtem.
Excuse me, I am late. 不够自然
Sorry I'm late.
Bocs, hogy késtem.

Az Excuse me figyelemkérés („Elnézést, hol a mosdó?”), átengedés kérése vagy apró zavarás után való elnézéskérés (nekimentél valakinek). Ha elkéstél vagy hibáztál, a Sorry a természetes.

Reagálni a bocsánatkérésre

No worries.
Semmi gond.
It happens.
Előfordul.
Don't worry about it.
Ne aggódj miatta.
No problem.
Semmi baj.
That's okay.
Semmi gond.
You're good. 非正式
Semmi gond.
No harm done.
Nem történt semmi baj.
Thanks for saying that.
Köszönöm, hogy ezt mondod. (komolyabb hibánál)
Formálisabban, írásban

E-mailben, ügyfélnek vagy felettesnek az apologize és a főnévi formák illenek:

I apologize for the delay.
Elnézést kérek a késedelemért.
Please accept my apologies.
Kérem, fogadja el a bocsánatkérésemet.
Sorry for the late reply.
Elnézést a kései válaszért. (chatben és e-mailben is gyakori)

Mini diagnózis

轮到你了

Baráti vacsorára érkezel tíz perc késéssel. Melyik illik?

轮到你了

Egészítsd ki a választ:

No , it happens.
轮到你了

Egy kolléga: Sorry about the mix-up with the dates. Mit válaszolsz?

轮到你了

Rakd sorrendbe:

轮到你了

Rossz fájlt küldtél egy kollégádnak. Kérj bocsánatot, és mondd meg, mit teszel.

Vidd magaddal

Sorry about that.
Bocs.
My bad.
Az én hibám.
Sorry I'm late.
Bocs, hogy késtem.
Sorry, I didn't mean to.
Bocs, nem akartam.
I completely forgot.
Teljesen elfelejtettem.
Sorry for the late reply.
Elnézést a kései válaszért.
No worries.
Semmi gond.
It happens.
Előfordul.
Don't worry about it.
Ne aggódj miatta.

Ha egyetlen dolgot viszel el innen: a bocsánatkérés mérete a hibához igazodik, a válasz rá pedig rövid és megnyugtató.