Höflichkeit und Förmlichkeit
Wie sprechen wir passend zur Person und zur Situation?
Bedeutung
Unsere Ausdrucksweise kann Respekt, Vertrautheit oder Förmlichkeit zeigen. Höflich und förmlich sind nicht dasselbe: Auch freundliche Alltagswörter können höflich sein. Manche Sprachen haben besondere Formen, um Menschen anzusprechen. Andere verlassen sich vor allem auf Wortwahl und Tonfall. Bei Bitten und Aufforderungen geht es um die verlangte Handlung; bei Höflichkeit und Förmlichkeit darum, wie wir die andere Person ansprechen.
So erkennst du es
Vergleiche, wie sich Wortwahl und Tonfall ändern, wenn jemand eine andere Person anspricht oder in einer anderen Situation spricht.
In deiner Muttersprache
Beim Duzen verwenden wir du für eine Person und ihr für mehrere. Beim Siezen verwenden wir Sie für eine oder mehrere Personen. Dieses Sie wird großgeschrieben. Es steht mit denselben Verbformen wie sie, wenn von mehreren Personen oder Dingen die Rede ist. Bitte und weniger direkte Bitten mit könnten oder würden können Höflichkeit ausdrücken, unabhängig davon, ob wir duzen oder siezen.
Hast du kurz Zeit?
Du spricht eine einzelne Person vertraut an.
Haben Sie kurz Zeit?
Sie ist die förmliche Anrede. Dazu steht haben, auch wenn nur eine Person angesprochen wird.
Könntest du mir bitte die Tasche geben?
Die Bitte ist höflich, obwohl die Person mit du angesprochen wird.
In deiner Lernsprache
Im Englischen steht you sowohl für vertraute als auch für förmliche Anrede. Es gibt dafür keine getrennten Pronomen. Begrüßungen, Titel und Ausdrücke wie please und thank you tragen zum passenden Ton bei. Could oder would können eine Bitte weniger direkt machen. Wortwahl und Tonfall bleiben trotzdem wichtig.
Hi, Ben!
Hallo, Ben!
Hi ist eine informelle Begrüßung, die oft unter Bekannten verwendet wird.
Good morning, Ms. Brown.
Guten Morgen, Frau Brown.
Die Begrüßung und der Titel passen zu einem förmlicheren Umgang.
Could I ask you a question?
Dürfte ich Ihnen eine Frage stellen?
Could macht die Frage weniger direkt. Es bezieht sich hier nicht auf die Vergangenheit.
Für deutsches Sie gibt es im Englischen weder ein eigenes Pronomen noch eine besondere Verbform. You ist deshalb nicht automatisch vertraulich oder unhöflich. Achte stattdessen auf Anrede, Wortwahl und Tonfall. Ein angehängtes please macht eine sehr direkte Aufforderung nicht in jeder Situation höflich genug. Eine Frage mit could oder would kann besser passen.