曲の内容
歌い手は電源ボタンを押しますが、ノートパソコンの画面は真っ暗なままです。データは消え、バッテリーは空で、何も起こりません。ケーブルを確認し、パソコンの電源を切ってから入れ直してみますが、それでも動きません。お店に電話をかけますが、退屈な保留音を聞かされて我慢の限界に達します。ようやく親切な男性が電話に出て、テクニカルサポートの定番のアドバイスをくれます。「プラグを抜いて、少し待ってからもう一度試してください」。
役に立つ単語と表現
- press the button：電源ボタンを押してスイッチを入れること。
- the screen is black / the screen is dead：画面が真っ暗で、ディスプレイに何も表示されない状態。
- lose data / I want it back：ファイルが消えてしまい、元に戻したいということ。
- check the cable、plug it in：ケーブルを確認する、機器を電源につなぐ。
- pull the plug：コンセントからプラグを抜く。
- turn it off / turn it on：電源を切る／電源を入れる。
- the power is gone：機器に電気が通っていない、電源が入らない状態。
- repair：壊れたものを修理すること。
- operator：会社の電話窓口で応対する担当者（オペレーター）。
- it is a bore：退屈である、うんざりするものだ。
- waste (my precious) time：（貴重な）時間を無駄にする。
- way too slow：much too slow（遅すぎる）のカジュアルな表現。
- assist：help（助ける、手伝う）のフォーマルな表現。
- give up the ghost：機械が完全に壊れて動かなくなることを意味するイディオム（人が「亡くなる（die）」という意味もあります）。
- raise my hands up in the air：お手上げ状態やフラストレーションを表すために両手を上げるジェスチャー。
文法
- 一連の動作を表す現在形： I check the cable, I plug it in, I try to start it. 歌い手は、まるで今目の前で起きているかのように、順を追って状況を語っています。
- doesn't を使った否定文： It doesn't work（he/she/it + doesn't + 動詞の原形。it don't work とはなりません）。
- 代名詞を伴う句動詞： plug it in、turn it off、turn it on。目的語が代名詞の場合、代名詞は間に入ります。必ず turn it off と言い、turn off it とは言いません。
- 現在完了形： My computer has given up the ghost. 「今現在、パソコンが壊れている」という現在の結果に焦点が当たっています。
- 指示を表す命令文： Please wait a minute、Just pull the plug、tell me...
- will + if： I will assist you if I can は、丁寧な申し出の表現です。
- 疑問詞 + to不定詞： Where to begin? は Where should I begin?（どこから始めればいいのだろう？）を短く言った表現です。
注意：韻を踏むために変形されたフレーズ
- Please stay on line は time と韻を踏んでいます。電話で「そのままお待ちください」と言うときは、通常 stay on the line または hold the line と言います。Online（オンライン）はインターネット上にあることを意味します。
- I need repair は air と韻を踏んでいます。日常会話では it needs repairing、I need it repaired、または I need a repair service と言う方が自然です。
- My patience drops, it hurts the most は少し珍しい表現です。普通は I'm losing my patience や I'm running out of patience（我慢の限界だ／イライラしてきた）と言います。
- The battery is empty でも意味は通じますが、通常は the battery is dead（イギリス英語では flat）と言います。
- Tell me if you fixed it：サポート担当者であれば、tell me if that fixed it（それで直ったか教えてください）や tell me if it works now（これで動くようになったか教えてください）と言う方が自然です。