Вежливость и официальность
Как говорить с учётом собеседника и ситуации?
Значение
Манера речи может показывать уважение, близость или официальность ситуации. Вежливость и официальность — не одно и то же: дружеские повседневные слова тоже могут быть вежливыми. В одних языках есть особые формы обращения к людям, в других важнее выбор слов и тон. Просьбы и команды касаются действия, которого мы ждём, а Вежливость и официальность — того, как мы обращаемся к собеседнику.
Как распознать
Сравните, как меняются слова или тон при обращении к другому человеку или в другой ситуации.
В родном языке
В русском языке ты подходит для близких отношений и привычного неофициального общения. Вы обращено к нескольким людям или к одному человеку с уважением. При уважительном вы глаголы стоят во множественном числе, даже если собеседник один. В более официальном обращении часто используют имя и отчество. Вежливые выражения помогают смягчать просьбы.
Маша, ты уже обедала? (Masha, ty uzhe obedala?)
Ты и глагол в единственном числе подходят для близкого, неофициального общения.
Ольга Сергеевна, вы уже обедали? (Ol'ga Sergeevna, vy uzhe obedali?)
Имя с отчеством и вы показывают уважительное обращение. Глагол стоит во множественном числе.
Будьте добры, повторите, пожалуйста. (Bud'te dobry, povtorite, pozhaluysta.)
Вежливые выражения смягчают просьбу.