Így viszel vissza vagy cserélsz ki angolul egy terméket a boltban: mit szeretnél, miért, és mit válaszolsz az eladó kérdéseire. Módosítani már tudsz; most egy már megvett dolgon változtatsz.

Your turn

Nora szombaton vett egy M-es dzsekit, de kicsi. Ugyanezt a dzsekit szeretné L-es méretben. Melyik mondattal kezdje a pultnál?

A központi gondolat

Can I
kérés
exchange
kicserélni
this
ezt
for a large?
egy L-esre
I'd like to return + this / these shoes
Can I exchange it for + a large / a different color?
It's + too small / too big / damaged · It doesn't fit.

Csere a pultnál

Nora visszaviszi a dzsekit:

Nora: Hi, I'd like to return this jacket.
Jó napot, ezt a dzsekit szeretném visszahozni.
Clerk: Sure. What's wrong with it?
Persze. Mi a gond vele?
Nora: It's too small. Can I exchange it for a large?
Túl kicsi. Kicserélhetem egy L-esre?
Clerk: Of course. Do you have the receipt?
Természetesen. Megvan a blokk?
Nora: Yes, here it is.
Igen, tessék.
Clerk: Great. Here's a large.
Remek. Itt egy L-es.

Nora a return szóval kezdi, aztán kér egy másik méretet: a return csak annyit mond, hogy visszahozza, a csere vagy a pénz visszafizetése ezután derül ki.

Kezdheted rögtön a cserével is, vagy rákérdezhetsz, megvan-e a keresett méretben:

I'd like to exchange this jacket.
Ezt a dzsekit szeretném kicserélni.
Do you have this in a large?
Van ez L-es méretben?

Ha a pénzedet kéred vissza

Nora cipőjének letört a sarka. Most nem cserét kér:

Nora: These shoes are damaged. The heel is broken.
Ez a cipő sérült. Letört a sarka.
Clerk: I'm sorry. Would you like a refund or an exchange?
Sajnálom. Visszakéri az árát, vagy cserél?
Nora: A refund, please.
Az árát kérem vissza.
Clerk: How did you pay?
Hogyan fizetett?
Nora: By card.
Kártyával.
Clerk: OK. The money will go back to your card.
Rendben. Az összeget visszautaljuk a kártyájára.

Ha nincs blokk

Clerk: Do you have the receipt?
Megvan a blokk?
Nora: No, sorry. It was a gift.
Nincs, sajnos. Ajándékba kaptam.
Clerk: That's OK. I can give you store credit.
Semmi gond. Az árát levásárolhatja nálunk.
Nora: OK, that's fine.
Rendben, az jó.

Mini diagnózis

Your turn

A cipőd sarka letört, és az árát szeretnéd visszakapni. Mit mondasz?

Your turn

Egészítsd ki a leckében tanult igével, csak az igét írd be („Nem jó rám.”):

It doesn't .
Your turn

Rakd sorrendbe a szavakat („Kicserélhetem egy L-esre?”):

Your turn

Az eladó megkérdezi: How did you pay? Mit válaszolsz?

Your turn

A boltban vagy egy M-es pulóverrel, amely túl nagy. Mondd el, mi a gond, és kérd, hogy S-esre cseréljék.

Vidd magaddal

I'd like to return this.
Ezt szeretném visszahozni.
It's too small.
Túl kicsi.
It doesn't fit.
Nem jó rám.
Can I exchange it for a large?
Kicserélhetem egy L-esre?
Do you have this in a large?
Van ez L-es méretben?
Can I get a refund?
Visszakaphatom az árát?
Here's the receipt.
Itt a blokk.
It was a gift.
Ajándékba kaptam.
By card.
Kártyával.

Ha egyetlen dolgot viszel magaddal ebből a leckéből, ez legyen az: mondd meg, mit szeretnél (return, exchange … for…, refund), és egy rövid mondatban az okát (It doesn't fit.).