Pide y acuerda una cita médica en inglés, incluso si el primer horario que te ofrecen no te sirve. Practica cómo pedir una cita más próxima, aceptar un horario y confirmar el día y la hora; al final escucharás un mensaje de recordatorio del consultorio.

Your turn

La recepción dice: The earliest I have is Thursday at ten. ¿Hay una cita disponible el martes?

La idea central

Do you have
pregunta por disponibilidad
anything
algún horario libre
earlier?
antes
Is Dr. Patel available + on Monday / this week?
Do you have anything + earlier / on Friday / in the afternoon?
So that's + día + at + hora?

Por teléfono con el consultorio

Nora llama al consultorio. El médico no atiende el lunes y el jueves es demasiado tarde para ella; al final acepta la cita del martes:

Nora: Hi, this is Nora Hill. I'd like to see Dr. Patel.
Hola, soy Nora Hill. Quisiera una cita con el doctor Patel.
Receptionist: Sure. What's the reason for the visit?
Claro. ¿Cuál es el motivo de la consulta?
Nora: I hurt my knee. Is Dr. Patel available on Monday?
Me lastimé la rodilla. ¿El doctor Patel tiene disponibilidad el lunes?
Receptionist: He's not in on Monday. I have Thursday at ten.
El lunes no atiende. Tengo una cita disponible el jueves a las diez.
Nora: Do you have anything earlier?
¿Tiene algún horario disponible antes?
Receptionist: Let me check. I have Tuesday at 3:45.
Déjeme revisar. Tengo una cita el martes a las 3:45.
Nora: Great, I'll take it. So that's Tuesday at 3:45?
Perfecto, me quedo con ese horario. Entonces, ¿el martes a las 3:45?
Receptionist: That's right. See you on Tuesday.
Así es. La esperamos el martes.

Para indicar cuál es el primer horario disponible, la recepción puede decir:

Receptionist: The earliest I have is Thursday.
La primera cita que tengo disponible es el jueves.

Si necesitas cambiar la cita

Si ya no puedes ir en el horario acordado, usa estas frases para pedir otro:

I need to reschedule my appointment.
Necesito cambiar la fecha o la hora de mi cita.
I have an appointment on Tuesday at 3:45.
Tengo una cita el martes a las 3:45.
I can't make it on Tuesday.
No puedo ir el martes.
Do you have anything on Wednesday?
¿Tiene algún horario disponible el miércoles?

Si la recepción te ofrece dos opciones, responde indicando cuál prefieres:

Receptionist: Would Wednesday at nine or Thursday at two work better?
¿Le viene mejor el miércoles a las nueve o el jueves a las dos?
Nora: Wednesday at nine works.
El miércoles a las nueve me viene bien.

Comprueba lo que aprendiste

Your turn

La recepción pregunta: Would Wednesday at nine or Thursday at two work better? ¿Qué respondes?

Your turn

Completa la pregunta («¿Tiene algún horario disponible antes?»):

Do you have anything ?
Your turn

Ordena las palabras para decir «Necesito cambiar la fecha o la hora de mi cita»:

Escucha: un recordatorio del consultorio

El lunes por la tarde, Nora recibe un mensaje de voz del consultorio. Escúchalo antes de mostrar el texto y fíjate en el día, la hora y lo que debe llevar:

Recordatorio del consultorio
Your turn

Según el mensaje, ¿qué debe llevar Nora?

Your turn

Escribe lo que escuchas:

Estas instrucciones son frecuentes en un recordatorio:

Please arrive ten minutes early.
Por favor, llegue diez minutos antes.
Please bring your insurance card.
Por favor, traiga su tarjeta del seguro.

Llévate estas frases

I'd like to see Dr. Patel.
Quisiera una cita con el doctor Patel.
Is Dr. Patel available on Tuesday?
¿El doctor Patel tiene disponibilidad el martes?
Do you have anything earlier?
¿Tiene algún horario disponible antes?
I'll take it.
Me quedo con ese horario.
So that's Tuesday at 3:45?
Entonces, ¿el martes a las 3:45?
I need to reschedule my appointment.
Necesito cambiar la fecha o la hora de mi cita.
The earliest I have is Thursday.
La primera cita que tengo disponible es el jueves.
Please arrive ten minutes early.
Por favor, llegue diez minutos antes.
Please bring your insurance card.
Por favor, traiga su tarjeta del seguro.

Quédate con esto: pregunta por un horario disponible (Do you have anything earlier?), acepta el que te sirve (I'll take it.) y confirma el día y la hora (So that's Tuesday at 3:45?).